文职定票员 - 4000-6500元 - 烟台鼎高酒店管理有限公司

文职定票员 4000-6500元

烟台市 - 芝罘区

经验不限

学历不限

招 3 人

可接受应届生

2026-09-30 更新

被浏览：次

五险一金法定节假日

职位描述

到岗时间：不限
性别要求：不限性别

岗位职责:
1.协助完成日常票务预订、改签及退票操作，确保票务信息准确无误；
2.协助监控票务库存，及时更新票务状态，优化票务资源配置；
3.协助处理客户票务咨询，提供专业票务解决方案，提升客户满意度；
4.协助与航空公司、酒店等合作伙伴保持良好沟通，确保票务服务高效顺畅；
5.协助分析票务数据，生成票务报告，为管理层提供决策支持。
岗位要求：
1.大专学历，旅游管理、酒店管理等相关专业优先；
2.了解票务管理系统（如Amadeus、Sabre）的基本操作流程；
3.具备基础的数据分析能力，能够运用Excel等工具进行简单的票务数据处理；
4.具备良好的客户服务意识，能够协助处理客户投诉和紧急情况；
5.了解航空票务相关法规及行业动态，具备基础的票务专业知识；
6.具备良好的沟通协调能力，能够与多方合作伙伴保持高效协作。

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公司介绍

烟台鼎高酒店管理有限公司成立于2018年06月19日，注册地位于山东省烟台市芝罘区黄务街道港城西大街35号A01号楼10号，法定代表人为刘英杰。经营范围包括一般项目：餐饮管理；酒店管理；物业管理；日用百货销售；服装服饰零售；体育用品及器材零售；渔具销售；外卖递送服务；食品用洗涤剂销售；食品添加剂销售；农副产品销售；日用品销售；专业保洁、清洗、消毒服务；办公设备销售；劳务服务（不含劳务派遣）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：食品销售；餐饮服务；劳务派遣服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）烟台鼎高酒店管理有限公司具有1处分支机构

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